THÔNG TIN SẢN PHẨM
Lưu ý: Do vận chuyển, sản phẩm có thể bị lỗi nhẹ, vỏ hộp có thể bị móp méo. Đặc biệt, quý khách vui lòng xem chính xác kích thước và cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng,. Vstyle không hỗ trợ thử và đổi size sau khi quý khách nhận hàng thành công.
Bạn sẽ luôn cảm thấy sẵn sàng cho những ngày nắng ấm trong chiếc áo thun có khả năng chống nắng lên đến UPF 50 và chất vải thấm mồ hôi tốt.
Chống nắng Omni-Shade ™ UPF 50
Công nghệ Omni-Wick ™ hút ẩm tốt
Co giãn thoải mái
Chất liệu: 56% polyester / 37% cotton / 7% elastane
THÔNG TIN THƯƠNG HIỆU
Columbia
Columbia thương hiệu thời trang đến từ Mỹ, chuyên sản xuất và phân phối quần áo thể thao, được thành lập từ năm 1938 bởi Paul Lamfrom với trụ sở được đặt tại Cedar Mill, Oregon. Các sản phẩm chính của hãng bao gồm giày, mũ, đồ cắm trại, trang sức và phụ kiện. Trải qua hơn 70 năm hình thành và phát triển, Columbia không ngừng chứng tỏ vị thế của một thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực sản xuất đồ du lịch phục vụ cho các hoạt động ngoài trời với các công nghệ sáng tạo độc quyền không ngừng được cải tiến. Với chất lượng, tính tiện dụng và ứng dụng cao trong mọi hoàn cảnh, sản phẩm từ Colombia Sportswear trở thành những sản phẩm không ngừng được giới đam mê "xê dịch" săn đón.
Columbia là thương hiệu hàng đầu thế giới về thiết kế, tìm nguồn cung ứng, tiếp thị và phân phối trang phục cũng như giày dép phục vụ cho các hoạt động outdoor. Là một trong những nhà sản xuất áo khoác lớn nhất trên thế giới và là đơn vị kinh doanh đồ trượt tuyết hàng đầu ở Mỹ, Comlumbia đã phát triển danh tiếng quốc tế về chất lượng, tính năng và giá trị của sản phẩm.
Columbia cũng là một trong những nhà sản xuất trang phục thể thao lớn nhất thế giới. Các thiết kế quần áo và giày dép outdoor của Columbia được phân phối tới hơn 10.000 đơn vị bán lẻ ở Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Châu Âu, Châu Á và Úc – New Zealand. Đây cũng là nhà sản xuất đồ trượt tuyết hàng đầu ở Mỹ. Ngoài ra, Columbia còn bán các dòng trang phục trượt tuyết, câu cá, đồ thể thao thông dụng và các phụ kiện như găng tay, mũ, khăn quàng, kính râm, kính lặn v.v…
Chính sách đổi trả
CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN VÀ ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA
- ĐIỀU KHOẢN GIAO HÀNG & NHẬN HÀNG:
- Khi quý khách đặt hàng thành công tại website https://vstyle.vn/ , chúng tôi sẽ gửi email và tin nhắn SMS thông báo đến quý khách, trong đó nêu rõ thời gian giao hàng dự kiến (thông thường từ 2 đến 6 ngày hành chính). Nhân viên của VSTYLE sẽ không gọi điện xác nhận tránh làm phiền quý khách
- Nếu có thay đổi về lịch giao hàng, nhân viên của VSTYLE sẽ liên lạc trao đổi thời gian thuận tiện nhất để quý khách nhận hàng.
- Khi hàng được giao đến, quý khách phải mở gói hàng ra kiểm tra, để đảm bảo hàng giao đúng số lượng, chủng loại sản phẩm. Lưu ý không xé bao bì, tem niêm phong (nếu có), không dùng thử sản phẩm. Sau khi đồng ý với món hàng đặt mua, quý khách mới xác nhận với nhân viên giao hàng.
- Quý khách lưu ý:
- Khi quý khách nhận hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi quý khách kiểm tra hàng hoá bên trong kiện hàng của quý khách. Nếu nhân viên giao nhận không đợi quý khách kiểm tra hàng hoá, quý khách có quyền không xác nhận với nhân viên giao nhận. Và lúc này, quý khách có thể gọi hotline 19009048 hoặc 19009049 của VSTYLE để được hỗ trợ.
- VSTYLE sẽ không chịu trách nhiệm về số lượng cũng như lỗi của sản phẩm, sau khi nhân viên giao nhận đã giao hàng và có xác nhận của quý khách.
- Quý khách tránh dùng vật sắc nhọn, dễ gây hư hỏng để mở hàng. Vì đối với những trường hợp hàng hóa bị hư hỏng do lỗi của quý khách, VSTYLE sẽ không chịu trách nhiệm đổi/trả cho quý khách.
- THAY ĐỔI THÔNG TIN ĐƠN HÀNG / HUỶ ĐƠN HÀNG
- Nếu quý khách muốn thay đổi thông tin hoặc hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ Hotline 19009048 -19009049, gửi thông báo qua email cskhvstyle@3tgroupvn.com, facebook https://www.facebook.com/vstyle.vn trong vòng 1 tiếng từ lúc đặt hàng thành công. VSTYLE chỉ hỗ trợ trong thời gian quy định hoặc trong trường hợp gói hàng chưa được gửi sang đơn vị vận chuyển.
- Trường hợp quý khách vẫn muốn hủy đơn sau khi VSTYLE đã gửi hàng, vui lòng chuyển khoản thanh toán phí vận chuyển tương ứng trong muc 1. Điều khoản giao hàng & nhận hàng theo thông tin tài khoản bên dưới
Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG 3T
Số tài khoản: 19129533510012
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Chi Nhánh: Hồ Chí Minh (hoặc Sài Gòn)
Nội dung chuyển khoản: Mã số đơn đặt hàng - số điện thoại đặt hàng
- Trường hợp quý khách đơn phương hủy đơn không thông báo, không thanh toán phí vận chuyển theo quy định, dẫn đến thiệt hại cho VSTYLE về chi phí vận chuyển hàng hóa, VSTYLE sẽ hủy hình thức thanh toán COD ở những đơn hàng sau của quý khách.
- Trường hợp quý khách hủy đơn hàng đã thanh toán trực tuyến/chuyển khoản sau thời gian quy định, VSTYLE sẽ thu phí hoàn tiền 50.000đ + phí vận chuyển (nếu VSTYLE đã gửi hàng sang đơn vị vận chuyển)
- ĐỔI / TRẢ HÀNG (CHỈ ÁP DỤNG VỚI SẢN PHẨM TRONG DANH MỤC HỖ TRỢ ĐỔI / TRẢ)
- VSTYLE chỉ xác nhận đổi/trả trong trường hợp hàng bị lỗi, nhầm size
- VSTYLE sẽ không xử lý đổi/trả vì lỗi thẩm mỹ nếu quý khách không kiểm tra hàng khi nhận chung với nhân viên giao hàng.
- Hàng được đổi/trả trong thời gian 03 ngày kể từ khi quý khách nhận hàng. Sau 03 ngày, sản phẩm sẽ không được đổi/trả
- Đối với các sản phẩm được đổi/trả hàng theo quy định, VSTYLE sẽ chỉ áp dụng đổi hoặc trả 1 lần duy nhất cho khách hàng
- Khi đổi/trả hàng, quý khách phải có xác nhận về việc đã mua hàng tại https://vstyle.vn/ (email xác nhận đơn hàng, hóa đơn mua hàng, biên nhận giao hàng, sao kê của ngân hàng,…).
- Những sản phẩm bán tại https://vstyle.vn/ đều là hàng chính hãng, hoàn toàn mới. Do đó, VSTYLE đưa ra danh sách những sản phẩm sau đây không được hỗ trợ đổi/trả do không theo ý thích của quý khách:
- Nước hoa
- Sản phẩm làm đẹp và chăm sóc sức khỏe
- Trang phục lót, đồ bơi, váy ngủ, vớ và legging
- Phụ kiện: đồng hồ, kính gọng, kính mát, nhẫn, dây chuyền, bông tai, vòng tay, vòng đeo cổ, vali,...
- Một số sản phẩm khác, có ghi chú thông tin “Sản phẩm không áp dụng đổi/trả”
- Với những sản phẩm thời trang (quần, áo, váy, đầm, giày dép), trong trường hợp không vừa kích cỡ của quý khách, VSTYLE sẽ hỗ trợ quý khách đổi lại hàng hóa phù hợp với quý khách. Lúc này, quý khách sẽ chịu chi phí ship lần hai.
- Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do sơ sót của Nhà sản xuất, VSTYLE sẽ hỗ trợ quý khách đổi hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
- Sản phẩm khi đổi/trả phải đảm bảo đúng như khi sản phẩm vừa giao tới cho quý khách về: bao bì, nhãn mác, hóa đơn, tem bảo hành, phụ kiện, hàng khuyến mãi (nếu có). Và sản phẩm không được có dấu hiệu sử dụng hoặc sửa chữa.
- Các mặt hàng đổi/trả phải được gửi đến kho của VSTYLE (địa chỉ 18 Ngân Long, KDC Phú Long, Đường Nguyễn Hữu Thọ, xã Phước Kiển, huyện Nhà Bè, TP. HCM) để kiểm tra chất lượng. Chúng tôi sẽ tiến hành hoàn trả lại giá thanh toán của sản phẩm nếu đáp ứng các điều khoản và điều kiện đổi/trả nêu trên.
- Trong trường hợp đổi/trả do lỗi sản phẩm, VSTYLE sẽ trả toàn bộ chi phí vận chuyển (áp dụng cho tất cả các hình thức thanh toán).
- Nếu quý khách muốn đổi/trả sản phẩm, vui lòng liên hệ Hotline 19009048 -19009049, gửi thông báo qua email cskhvstyle@3tgroupvn.com, facebook https://www.facebook.com/vstyle.vn trong vòng 3 ngày kể từ lúc nhận hàng.
- BẢO HÀNH SẢN PHẨM
- Quý khách được hưởng chính sách bảo hành hàng hóa/dịch vụ do bên bán quy định hoặc theo chính sách bảo hành đăng tại https://vstyle.vn/
- Trong thời gian bảo hành, quý khách tự vận chuyển hàng hóa cần bảo hành đến địa điểm bảo hành.
- PHƯƠNG THỨC HOÀN TRẢ TIỀN HÀNG
- VSTYLE sẽ hoàn trả tiền hàng cho quý khách theo 3 hình thức:
- Chuyển khoản: nếu quý khách đã thanh toán chuyển khoản hoặc thanh toán COD ở các tỉnh/thành ngoài TP.HCM, ngoại thành TP.HCM.
- Hoàn trả qua cổng thanh toán: nếu quý khách đã thanh toán online qua cổng thanh toán ZaloPay, VNPay
- Hoàn trả tiền măt: nếu quý khách đã thanh toán COD và ở trong khu vực nội thành TP.HCM
- Quý khách sẽ nhận lại tiền trong vòng từ 10 tới 30 ngày làm việc, tùy thuộc vào hình thức thanh toán và ngân hàng phát hành thẻ.
- NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÁC
- Hoàn trả nhiều lần: Trong trường hợp VSTYLE nhận được hàng trả lại của quý khách lần thứ hai, VSTYLE sẽ giữ lại món hàng của quý khách và sẽ không áp dụng việc hoàn tiền và giảm giá. Nếu muốn nhận lại hàng, quý khách cần liên lạc số hotline 19009048 – 19009049, thông báo qua email cskhvstyle@3tgroupvn.com, facebook https://www.facebook.com/vstyle.vn để thực hiện các thủ tục cần thiết.
- Hàng hoá khuyến mãi đặc biệt: Không hỗ trợ đổi, trả. VSTYLE sẽ đề cập rõ trong mục Mô tả sản phẩm đối với những sản phẩm Khuyến mãi đặc biệt về việc không được đổi trả nêu trên.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỂN THÔNG 3T
Địa chỉ: Tầng 2, Khu văn phòng số 2.23; 2.28, Tòa nhà Galaxy 9, Số 9 Nguyễn Khoái , Phường 01, Quận 4, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Website: https://vstyle.vn/
Email: cskhvstyle@3tgroupvn.com
Facebook: https://www.facebook.com/vstyle.vn
Hotline: 19009048 – 19009049