1. HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TRỰC TUYẾN

       

      1. NGUYÊN TẮC CHUNG
      • Quý khách không cần đăng nhập trở thành thành viên của vstyle.vn vẫn có thể trải nghiệm mua sắm trên website của chúng tôi. Tuy nhiên, quý khách nên đăng kí thành viên để nhận thêm nhiều ưu đãi và quà tặng từ VSTYLE.
      • VSTYLE cam kết chỉ làm việc với nhà phân phối chính thức và chỉ bán hàng chính hãng. Mọi hoạt động mua bán hàng hóa trên vstyle.vn luôn công khai, minh bạch, bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng. 
      • Hàng hóa mua bán trên vstyle.vn được pháp luật cho phép, không thuộc loại hàng hóa bị cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.
      • Quý khách mua hàng chỉ thanh toán trực tiếp cho vstyle.vn hoặc thanh toán cho đơn vị giao nhận được chúng tôi chỉ định. 
      • Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang vstyle.vn mà không cần thông báo trước.

 

      1. QUY TRÌNH GIAO DỊCH

Quy trình dành cho người mua hàng

      • Bước 1:Truy cập vào trang chủ vstyle.vn và nhập tên sản phẩm cần tìm. Xem thông tin chi tiết sản phẩm mình muốn mua.
      • Bước 2: Vào trang chi tiết sản phẩm, chọn “Thêm vào giỏ”.
      • Bước 3: Vào trang giỏ hàng, điền thông tin mua hàng.
      • Bước 4: Lựa chọn hình thức trả tiền và tiến hành thanh toán.
      • Bước 5: Kiểm tra lại thông tin đơn hàng trong email xác nhận
      • Bước 6: Kiểm tra hàng khi nhận

 

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

 

Quý khách có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán như sau:

      • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng
      • Thanh toán trực tuyến: Quý khách thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán ZaloPay và VNPay bằng Thẻ tín dụng thanh toán quốc tế (VISA/MASTER/JCB) và Thẻ thanh toán nội địa (ATM)

 

Đảm bảo an toàn giao dịch

Trước khi tiến hành giao dịch thanh toán cho hàng hóa/dịch vụ trên www.vstyle.vn, quý khách cần lưu ý những vấn đề sau:

      • Quý khách không được tiết lộ với bên thứ ba hộp thư điện tử, tên và mật khẩu đăng nhập vào vstyle.vn và hệ thống thanh toán.
      • Để đảm bảo an toàn cho quý khách, sau khi chọn hình thức thanh toán trực tuyến, quý khách phải đảm bảo sử dụng ổn định và liên tục số điện thoại di động đã đặt hàng tại vstyle.vn.
      • Trong trường hợp quý khách bị mất/thay đổi số điện thoại, quý khách phải liên hệ Hotline 19009048 -19009049, gửi thông báo qua email cskhvstyle@3tgroupvn.com, facebook https://www.facebook.com/vstyle.vn chỉnh sửa thông tin đơn hàng

 

 

Quy trình giao nhận, vận chuyển

      • Bước 1: Sau khi quý khách đặt mua, chúng tôi xác nhận đơn hàng, gửi đơn hàng cho bộ phận kho hàng, chờ nhà cung cấp gửi hàng và đóng gói
      • Bước 2: Công ty vận chuyển sẽ nhận hàng tại kho của VSTYLE, tập kết tại kho công ty vận chuyển, và phân công nhân viên chuyển đến địa chỉ mà quý khách cung cấp. Toàn bộ quy trình này sẽ mất từ 02 – 06 ngày làm việc, không tính thứ bảy - CN (tuỳ theo vị trí của quý khách).

 

Lưu ý: Quý khách vui lòng kiểm tra kĩ hàng hóa bên trong kiện hàng với nhân viên giao hàng (không xé bao bì niêm phong, không mở nắp, không dùng thử). Mọi trường hợp quý khách không kiểm tra cùng nhân viên giao hàng, VSTYLE sẽ không giải quyết đổi/trả, khiếu nại về hàng hóa – nếu có

.

    1. ĐỊA CHỈ LIÊN LẠC CHÍNH THỨC CỦA VSTYLE